FAQs

Absolutamente no.  Nosotros pagamos el envío en todos los pedidos que sean mayor a $100. Y cobraremos $9.95 en pedidos de menos de $100.  Para el Estado de Florida hay un impuesto a las ventas, ya que estamos ubicados en Miami.  Para los envíos internacionales, la tarifa de envío dependerá de la ubicación en la que viva.  Por favor tenga en cuenta que los precios que se indican es en moneda dólares americanos (USD)  y Life Alternatives no se hace responsable de los aranceles, gastos de aduana o diferencias por el cambio de moneda.

Enviamos a nivel mundial a través de USPS.  Los clientes en EE. UU, podrán rastrear su pedido a medida que se actualice el estado del paquete a través del sistema de rastreo de USPS.

Todos los datos complementarios de un producto se pueden encontrar en la descripción del producto. Si la cantidad exacta no se muestra allí, se debe hacer una combinación apropiada.

Como todos somos diferentes, todos requerimos diferentes fórmulas y cantidades de vitaminas, dependiendo de nuestra edad, estilo de vida y nuestro entorno personal.  Esto puede variar dependiendo de varios hábitos genéticos y de estilo de vida, pero en promedio, nuestros clientes ven los resultados de cuatro a seis semanas de uso.

Si, te enviamos un correo electronico 2 dias antes del envio.

Es beneficio muy simple para nuestros clientes leales.  Escoja 3 de nuestros productos y descontamos el 25% del total de la orden, así de simple.

Si no está satisfecho con el producto solo devuélvalo en un plazo de 30 días.  Si el producto no está abierto será reembolsado en su totalidad.  El producto abierto califica solo para crédito en la tienda.  Solo tiene que enviarnos el producto de vuelta.

Tenga en cuenta que los costos de manejo y envío no son reenbolsables.  Para mayores detalles por favor lea nuestras politicas de envío y devoluciones.

Si hay un inconveniente con el contenido del paquete (p.e. si hace falta una botella o es la botella equivocada).  Naturalmente que lo rectificaremos tan pronto como sea posible y gratis.  Solo escibanos a offers@lifealternatives.com o llamenos al 1800-903-1356. Queremos ser muy colaboradores y que siempre esté satisfecho.

Todos los pedidos se envían a través de USPS y se rastrean electrónicamente. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás su número de seguimiento de USPS en un correo electrónico.

Enviamos a nivel mundial a través de USPS.  Los clientes de EE. UU, podrán rastrear el pedido a medida que lo actualicen a través del sistema de rastreo de USPS.

Todas las devoluciones pueden ser enviadas a la siguiente dirección:

LIFE ALTERNATIVES Inc.
13727 SW 152^ND ST #310

MIAMI, FL 33177

Nos sentimos tan honrados de haber recibido una demanda tan alta de los mercados globales que decidimos extender nuestros productos y servicios para satisfacer esa misma demanda.  Para pedidos grandes o cuentas corporativas, por favor envíenos un correo electrónico a offers@lifealternatives.com y uno de los asesores se asegurará de responderle.  Por favor tenga en cuenta que LIFE ALTERNATIVES no es responsable de los impuestos de importación o de aduana, por lo que se debe asegurar que los productos solicitados cumplen con las normativas de su país.

Los pedidos internacionales fuera de los EE. UU, se calcularán en el momento en que recibamos el pedido, dependiendo de la cantidad de producto que podría ser ordenado, esto puede costar al rededor de $25.95 a $65.95.

Dependiendo de su ubicación, estimamos que el envío nacional en EE. UU tarda entre 2 a 5 días hábiles después de realizar el pedido. Los envíos internacionales a ubicaciones fuera de los EE. UU, pueden demorar entre 3 y 4 semanas.  Tenga en cuenta que estas son estimaciones. Y pueden ocurrir casos excepcionales, en los que se puede producir la entrega en más o menos tiempo.

¡Las devoluciones son fáciles! Los clientes reciben un reembolso completo cuando devuelven los productos sin abrir dentro de los 30 días de haberlos recibido.  Si el producto se ha abierto, los clientes recibirán un crédito en la tienda. Cuando hagan la devolución dentro de los 30 días de haberlos recibido.  Por favor tenga en cuenta, que no reembolsamos los gastos de envío. A menos que le hayamos enviado el producto equivocado.  Y que tampoco hacemos reembolsos o créditos en la tienda pasados los 30 días.

Para obtener más información sobre nuestros precios y oportunidades al por mayor, por favor envíe un correo electrónico a offers@lifealternatives.com con su información de contacto e información adicional sobre su negocio.
También puede comunicarse con nosotros por teléfono al: 1800-903-1356,

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9am a 6pm PT.

Nos enorgullecemos de contar con tiempo de respuesta rápido y eficiente, y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible, generalmente en 1 a 2 días hábiles